Bluebird Perkuat Transformasi Digital dan Layanan Mobilitas di Makassar

MAKASSAR, BUKAMATANEWS — Memasuki satu dekade kehadirannya di Kota Makassar, Bluebird Group semakin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan layanan mobilitas yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi masyarakat. Tidak hanya melalui standarisasi armada dan pengemudi profesional, perusahaan transportasi ini juga terus memperluas transformasi digitalnya lewat aplikasi MyBluebird yang semakin diminati masyarakat.

Sebagai kota dengan aktivitas bisnis dan pariwisata yang tinggi, Makassar menghadapi tantangan mobilitas tersendiri — mulai dari kepadatan lalu lintas hingga kondisi iklim yang panas dan lembap. Dalam situasi ini, layanan transportasi roda empat menjadi solusi utama, terutama bagi masyarakat perkotaan dan sektor perhotelan yang berkembang pesat berkat dukungan kegiatan MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

Sejak beroperasi di Makassar, Bluebird telah menjadi bagian penting dari aktivitas harian warga. Layanan seperti Bluebird (taksi reguler) dan Goldenbird (rental mobil) kini hadir di berbagai titik strategis, termasuk bandara, hotel, dan pusat perbelanjaan, guna mempermudah konektivitas warga lokal maupun wisatawan.

Kepala Pool Bluebird Group Makassar, Danny Kasenda, mengungkapkan bahwa tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Bluebird terus meningkat signifikan.

“Hingga September 2025, jumlah pelanggan Bluebird di Makassar tumbuh lebih dari 2,5 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk menjawab peningkatan permintaan ini, kami juga menambah jumlah armada lebih dari 60 persen agar layanan tetap konsisten dan mudah dijangkau di berbagai titik mobilitas,” ujar Danny.

Selain memperluas jangkauan armada, Bluebird juga gencar menghadirkan inovasi digital melalui aplikasi MyBluebird. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan memesan taksi dengan cepat, memantau perjalanan secara real-time, serta memilih metode pembayaran yang fleksibel.

Salah satu fitur unggulan yang paling diminati adalah Fixed Price, yang memberikan kepastian tarif sejak awal pemesanan. Fitur ini tumbuh hingga 3,5 kali lipat sepanjang 2025, menandakan perubahan preferensi masyarakat Makassar terhadap layanan transportasi yang transparan dan modern.

Tren penggunaan aplikasi MyBluebird juga meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini mencerminkan bahwa masyarakat Makassar semakin mengandalkan teknologi dalam memenuhi kebutuhan mobilitas sehari-hari.

“Kami melihat tren ini sebagai sinyal positif untuk memperkuat kehadiran Bluebird di Makassar dalam jangka panjang. Komitmen kami adalah terus mendengarkan pelanggan dan menghadirkan layanan yang mampu mengikuti dinamika kebutuhan mobilitas masyarakat masa depan,” tutup Danny.

Sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia, Bluebird menghadirkan promo khusus bagi warga Makassar. Melalui kode BBEWAKO, pengguna dapat menikmati potongan harga hingga Rp50.000 untuk lima kali pemakaian melalui aplikasi MyBluebird.