Incar Terobosan Layanan Rumah Sakit, Tasming Hamid Sambangi RSAB Harapan Kita

PAREPARE, BUKAMATANEWS — Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan membutuhkan pembenahan berkelanjutan dan keberanian menghadirkan inovasi. Untuk mewujudkan hal tersebut, Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, mempelajari langsung pengelolaan layanan rumah sakit di tingkat nasional sebagai referensi pengembangan RSUD Andi Makkasau.

Tasming melakukan kunjungan kerja sekaligus studi inovasi ke Rumah Sakit Anak dan Bunda (RSAB) Harapan Kita, Jakarta, Rabu (21/10/2026). Kunjungan ini difokuskan pada pengelolaan Layanan Eksekutif serta berbagai inovasi yang diterapkan rumah sakit tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada pasien.

Dalam kunjungan itu, Tasming didampingi Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Andi Makkasau Parepare, dr. Muliana.

Menurut Tasming, kunjungan tersebut menjadi kesempatan bagi Pemerintah Kota Parepare untuk menggali pengalaman dan mempelajari praktik pelayanan kesehatan yang berpotensi diterapkan sesuai kebutuhan masyarakat setempat.

“Kami ingin mempelajari secara langsung bagaimana pengelolaan Layanan Eksekutif dan inovasi pelayanan di RSAB Harapan Kita. Pengalaman ini menjadi referensi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Andi Makkasau,” ujar Tasming.

Ia menegaskan, peningkatan mutu pelayanan rumah sakit tidak dapat dilakukan secara instan. Diperlukan komitmen, evaluasi berkala, serta kemauan untuk terus belajar dari berbagai institusi kesehatan yang telah mengembangkan sistem pelayanan secara inovatif.

Karena itu, studi banding tersebut diharapkan tidak berhenti pada pertukaran informasi, tetapi menjadi bahan pertimbangan dalam merumuskan langkah pembenahan pelayanan di RSUD Andi Makkasau.

Pelayanan Lebih Efektif dan Berorientasi pada Pasien

Tasming mengatakan, pengalaman yang diperoleh dari RSAB Harapan Kita akan menjadi bahan evaluasi untuk mengidentifikasi peluang pengembangan layanan di rumah sakit milik Pemerintah Kota Parepare tersebut.

Menurutnya, setiap inovasi yang akan diterapkan perlu mempertimbangkan kebutuhan masyarakat, efektivitas pelayanan, serta kemampuan rumah sakit dalam mengembangkan sistem yang berkelanjutan.

“Harapan kami, pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh dari kunjungan ini dapat menjadi bahan untuk mengembangkan pelayanan yang semakin baik, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tambahnya.

Pendekatan tersebut menempatkan kebutuhan pasien sebagai salah satu pertimbangan utama dalam pengembangan layanan kesehatan. Selain kualitas pelayanan medis, kemudahan akses, efektivitas proses pelayanan, dan kenyamanan pasien juga menjadi aspek penting yang perlu diperhatikan.

Pemerintah Kota Parepare berharap berbagai praktik baik yang dipelajari selama kunjungan dapat menjadi referensi untuk memperkuat tata kelola serta meningkatkan kualitas layanan RSUD Andi Makkasau.

Dorong RSUD Andi Makkasau Terus Berbenah

Kunjungan ke RSAB Harapan Kita menjadi bagian dari upaya Pemkot Parepare mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan melalui pembelajaran dan pengembangan inovasi.

RSUD Andi Makkasau diharapkan terus melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan yang berjalan, sekaligus mengidentifikasi terobosan yang dapat memberikan manfaat langsung bagi masyarakat.

Langkah tersebut juga menjadi bentuk komitmen pemerintah daerah untuk memastikan pelayanan kesehatan terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat dan kemajuan sistem pelayanan rumah sakit.

Melalui penguatan inovasi dan pembenahan berkelanjutan, Pemkot Parepare berharap RSUD Andi Makkasau dapat menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan pasien.

Upaya ini sekaligus menegaskan bahwa peningkatan mutu layanan kesehatan membutuhkan keterbukaan terhadap pengalaman baru, kolaborasi, serta komitmen untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik.