Pertama di Indonesia, Bandara Internasional Sulhas Miliki Fasilitas Tunggu Eksklusif untuk Jemaah Umrah dan Pengantar

MAKASSAR, BUKAMATANEWS – Momentum penting dalam peningkatan kualitas pelayanan bagi para calon jemaah umrah di Indonesia terukir hari ini, Senin, 1 Desember 2025. Lounge and Handling Amanah Service: Jemaah Umrah dan Pengantar, fasilitas tunggu eksklusif pertama yang didedikasikan bagi jemaah umrah dan pengantar, diresmikan di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Makassar.

Inisiatif dari PT Amanah Trans Service ini disambut sebagai jawaban nyata atas kebutuhan akan kenyamanan sebelum penerbangan spiritual. Peresmian lounge ini mendapat sorotan signifikan, tidak hanya sebagai terobosan, namun juga karena bertepatan dengan masa awal kepemimpinan Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sulsel, Ikbal Ismail.

Kakanwil Ikbal Ismail, yang merupakan salah satu figur pendukung diwujudkannya fasilitas Lounge ini, menyampaikan apresiasi mendalam. Ia menekankan bahwa kehadiran lounge ini adalah solusi yang sangat berempati, mengurangi kelelahan dan ketidakpastian yang sering dialami jemaah saat menunggu lama di bandara.

"Pembukaan lounge khusus jemaah umrah dan pengantar oleh PT Amanah Trans Service di bandara Hasanuddin adalah ide cemerlang. Kami sangat mendukung karena fasilitas ini secara signifikan membantu jemaah umrah dan pengantarnya saat menunggu waktu check-in," kata Ikbal Ismail.

Ia juga secara terbuka menyampaikan rasa terima kasih atas kolaborasi yang terjalin dengan pengelola bandara.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak General Manager Angkasa Pura yang telah memberikan ruang dan memfasilitasi dibukanya lounge khusus untuk jemaah umrah kita, menunjukkan sinergi yang kuat dalam pelayanan publik," ucapnya.

Apresiasi dari Komisi V DPR RI

Anggota Komisi V DPR RI, Teguh Iswara, yang turut menyaksikan peresmian, memberikan ucapan selamat kepada Kakanwil Kemenhaj Sulsel yang pertama. Teguh Iswara menyoroti bahwa proyek ini menjadi penanda awal yang kuat bagi masa jabatan Ikbal Ismail.

"Selamat kepada Kakanwil Kemenhaj Sulsel yang baru dilantik. Peresmian fasilitas vital ini menjadi bagian dan legasi pertama Kakanwil Ikbal Ismail, menandakan komitmen tinggi beliau terhadap kenyamanan jemaah," ujar Teguh Iswara.

Dalam sambutannya, Dirut PT Amanah Service Pak Akbar menyampaikan terima kasih kepada Kakanwil Kemenhaj Sulsel yang sejak awal memberikan masukan dan mendukung diwujudkannya lounge ini.

GM Angkasapura dalam sambutannya menyampaikan bahwa lounge ini dirancang sebagai ruang yang tenang dan terorganisir, menawarkan tempat beristirahat yang layak, area ibadah yang khusyuk, serta berbagai fasilitas pendukung lainnya.

Inovasi ini diharapkan dapat menjadi model standar pelayanan baru bagi bandara-bandara keberangkatan umrah di seluruh Indonesia, memastikan pengalaman spiritual jemaah dimulai dengan damai dan nyaman. 

Acara ini juga dihadiri Bupati Maros, para ketua asosiasi penyelenggara umrah dan pimpinan PPIU/PIHK. (*)