Trafik Broadband Telkomsel Naik 8,4% Selama Momen Pemilu 2024, Jaringan Tetap Optimal

BUKAMATA - Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia, sukses mengawal dan melayani kenyamanan komunikasi serta pengalaman digital pelanggan selama momentum Pemilu Serentak 2024.

Pada hari pemungutan suara, Rabu (14/2), tercatat trafik layanan data Telkomsel mencapai 54,14 Petabyte atau meningkat 8,41% dibandingkan rerata harian pada tahun 2024.

Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menyatakan Telkomsel konsisten mengambil peran terdepan dalam mendukung program-program pemerintah.

"Khususnya dalam mengawal dan melayani kenyamanan komunikasi dan pengalaman digital pelanggan di seluruh wilayah Indonesia." Katanya.

Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital Telkomsel selama Pemilu 2024 didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada berbagai layanan digital, antara lain:

Akses video hingga 13,20%

Social media hingga 9,80%

Layanan komunikasi (chat dan messaging) 4,56%

Web browsing hingga 9,40%

Games hingga 17,70%

Telkomsel juga mencatat peningkatan trafik layanan suara hingga 10,4% dan penurunan trafik layanan SMS sebesar 5%.

Aktivitas akses pada aplikasi/platform digital favorit seperti TikTok, Instagram, WhatsApp, Facebook, dan YouTube juga meningkat signifikan.

Seluruh aktivitas digital pelanggan ini, yang termasuk distribusi informasi terkait Pemilu dan akses hasil Quick Count, turut berkontribusi terhadap pertumbuhan trafik penggunaan layanan data di sejumlah titik keramaian.

Telkomsel telah memastikan kesiapan infrastruktur jaringan di 680 titik keramaian, termasuk titik operasional KPU dan Bawaslu.

Komitmen Telkomsel dalam mendukung Pemilu Serentak 2024 sejalan dengan arahan pemerintah untuk menjaga Quality of Service (QoS) selama perhelatan demokrasi ini.