MAKASSAR, BUKAMATANEWS - Swiss-Belhotel resmi berganti nama menjadi Swiss-Belhotel Waterfront Makassar. Pergantian identitas ini dilakukan bertepatan dengan peringatan 10 tahun hotel tersebut beroperasi di Kota Makassar.
General Manager Swiss-Belhotel Waterfront Makassar, Azrule Aziz, mengatakan, perubahan nama tersebut telah mendapat persetujuan dari pemilik dan manajemen Swiss-Belinternational. Menurutnya, rebranding dilakukan untuk mempertegas identitas hotel yang berada di kawasan pesisir Pantai Losari sekaligus membedakannya dengan properti Swiss-Belhotel lainnya di Makassar.
"Selama ini masyarakat mengenal hotel ini dengan berbagai sebutan seperti Swiss-Belhotel Losari atau Swiss-Belhotel Pantai. Karena itu kami ingin memperjelas positioning hotel secara resmi sebagai Swiss-Belhotel Waterfront Makassar," kata Azrule saat ditemui awak media di sela-sela perayaan HUT ke-10 Swiss-Belhotel Waterfront Makassar, Senin, 8 Juni 2026.
Azrule menilai nama baru itu lebih merepresentasikan lokasi hotel yang berada di tepi laut dan terhubung dengan sejumlah destinasi wisata unggulan di Makassar.
"Kami berada tepat di bibir pantai. Nama Waterfront dipilih karena menggambarkan karakter utama hotel yang menjadi salah satu pintu masuk wisatawan untuk menikmati kawasan pesisir Makassar," ujarnya.
Dalam momentum satu dekade perjalanan hotel, manajemen juga mengusung tema "Soul of Makassar" sebagai bagian dari upaya memperkuat identitas budaya lokal di lingkungan hotel.
"Walaupun kami merupakan jaringan hotel internasional, kami ingin budaya Makassar tetap menjadi jiwa dari pelayanan yang kami berikan kepada tamu," ungkap Azrule.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui penguatan sajian kuliner khas daerah di dalam hotel. Sejumlah menu tradisional seperti Songkolo, Jalangkote, Pallubasa hingga Es Pisang Ijo kini menjadi bagian dari pengalaman menginap para tamu.
"Kami ingin tamu bisa merasakan budaya dan kuliner Makassar tanpa harus keluar dari hotel. Keaslian rasa tetap dipertahankan, tetapi disajikan dengan standar pelayanan hotel berbintang," jelasnya.
Selain rebranding, manajemen juga menyiapkan program revitalisasi sejumlah fasilitas hotel yang akan dilakukan secara bertahap hingga 2027. Renovasi mencakup area kamar, lobi, restoran hingga kolam renang.
"Fokus kami bukan menambah fasilitas baru, melainkan memperbarui fasilitas yang ada agar pengalaman tamu semakin baik. Prosesnya akan dilakukan bertahap sampai 2027," tutur Azrule.
Pada perayaan ulang tahun ke-10 ini, pihak hotel turut menggelar kegiatan donor darah dan memberikan ruang promosi gratis bagi 10 pelaku UMKM lokal selama satu bulan.
"Kami ingin pertumbuhan hotel juga memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar. Karena itu kami melibatkan UMKM dan memperkuat program sosial yang selama ini menjadi perhatian manajemen," katanya.
Azrule optimistis identitas baru, penyegaran tim, serta berbagai program pengembangan yang dijalankan akan membawa Swiss-Belhotel Waterfront Makassar memasuki dekade kedua dengan performa yang lebih baik.
"Dengan nama baru dan semangat baru, kami berharap bisa kembali menghadirkan masa-masa terbaik dan menjadi salah satu hotel pilihan utama di Makassar," pungkasnya. (*)