Agen BRILink Gagalkan Modus Penipuan Berkat SOP Ketat

BUKMATANEWS – Sebuah aksi penipuan yang mencoba mengelabui petugas Agen BRILink berhasil digagalkan dengan cerdas. Insiden ini menjadi sorotan di media sosial X (sebelumnya Twitter), di mana seorang pria berusaha melakukan penarikan tunai sebesar Rp 3 juta melalui trik yang terkesan rumit, namun tidak membuahkan hasil.

Pria tersebut datang ke agen BRILink dan menyatakan ingin melakukan penarikan tunai. Setelah sibuk dengan ponselnya, ia mengklaim bahwa dana sudah ditransfer dan menunjukkan bukti kepada petugas. Namun, berkat ketelitian dan penerapan Standard Operational Procedure (SOP), petugas BRILink menolak transaksi tersebut karena tidak ada mutasi yang terdeteksi dalam sistem.

Aksi penipuan ini terekam CCTV dan terjadi pada pukul 10.55 WIB. Berkat ketatnya penerapan SOP, petugas berhasil menggagalkan upaya penipuan tersebut. Pria itu pun akhirnya beralasan akan melakukan komplain ke kantor Bank BRI dan meninggalkan lokasi tanpa hasil.

SOP yang diterapkan oleh Agen BRILink menjadi kunci keberhasilan dalam mencegah aksi-aksi serupa.

SOP tersebut mencakup pemeriksaan adanya mutasi sebelum melakukan transaksi, serta langkah-langkah ketat lainnya seperti:

• Menghitung uang sebelum transaksi dimulai.

• Memastikan pelanggan menghitung kembali uang mereka sebelum meninggalkan loket.

• Tidak menerima klaim atau tuntutan setelah pelanggan meninggalkan outlet.

•

Untuk transaksi penarikan tunai, prosedurnya jelas: transaksi dilakukan, uang dihitung, dan setelah itu transaksi dinyatakan selesai. Sedangkan untuk setor tunai, urutannya adalah menghitung uang terlebih dahulu, memproses transaksi, dan menyelesaikan transaksi.

Dengan penerapan SOP yang ketat ini, penipuan seperti yang terjadi di rekaman CCTV itu menjadi "Mission Impossible" bagi para pelaku kejahatan. Agen BRILink telah membuktikan bahwa ketelitian dan kepatuhan terhadap SOP dapat membuat penipuan benar-benar mustahil dilakukan.

Jadi, bagi siapa pun yang berniat melakukan penipuan, lebih baik berpikir dua kali sebelum mencoba, karena Agen BRILink siap menggagalkan setiap trik yang ada.